Factor C: Communicatie vanuit het hart
1 min gelezen
De eerste keer dat ik over Factor C hoorde, deed het me denken aan vitamine C…een onmisbare vitamine die zorgt voor de vorming van bindweefsel. En dat is precies wat Factor C ook doet! Het bindt Communicatie aan de omgeving. Communicatie is geen separaat hoofdstuk in een plan, het hoort in alle fases van een project of traject thuis. Je moet je steeds afvragen: wie zijn de belanghebbenden, wat zijn hun beelden, wat willen ze weten, wat zijn hun informatiebronnen? En vervolgens stel je jezelf de vraag wat jij wilt vertellen. Welke bedoeling heb je met communicatie? Wat wil je bereiken, wat is je opgave? Die twee samen – de omgeving en jouw opgave – bepalen samen je boodschap. Die boodschap verpak je vervolgens in de taal die jouw omgeving aanspreekt. Met de middelen die daarbij passen. Dát is effectieve communicatie.
Gebruik de methode en ervaar het resultaat!
Ingewikkeld? Alles behalve! Het is eigenlijk juist heel simpel. Het is toch logisch dat communicatie past echt zinvol is als je goed hebt nagedacht over de omgeving en over verwachtingen over en weer? Om het nog makkelijker te maken is Factor C in een model gegoten met aantal duidelijke en eenvoudige stappen. Volg de methode en ervaar hoe communicatie écht werkt!
